发布日期： 2023-11-06阅读量：216来源：本站
10月上旬全面供暖以来，广汇热力公司通过智慧管网系统全面监测服务区域供热情况，同时公布24小时服务热线，及时响应业主报修、咨询需求，将服务“送上门”，保障居民安心过冬。
清洗管道，暖气片热了
下午6点左右，热力四分公司米泉分公司维修工刘涛和姜克礼在米东三期小区刚刚上门解决完一户业主的检修问题，又接到公司客服中心电话，反映该小区31号楼住户刘先生他家里的暖气不热，需要上门查看。
一下午，他们已经检修了小区内的10多户供暖设备。“供暖初期，许多业主家里报暖气不热，有可能是没排期或者管道堵塞，澳门威威尼斯棋牌大乐上门协助处理，也会给业主讲解清楚，让大家安心”，刘涛说完和姜克礼一起来到了刘先生家中，他们认真地检查刘先生家的暖气阀门，为暖气管道排气，但没有查到原因。经验丰富的刘涛又来到楼梯间的管道处，拆下滤网进行检查，发现管道的暖气滤网已经发黑，并有污物堵塞。刘涛对供暖滤网进行了清理，又打开回水阀门，冲洗掉管道内的沉淀物。
“你家的管道滤网堵塞了，一般情况下，一个采暖季应该清洗一次滤网，否则就会造成供暖管道循环不畅，影响热水的流速，减少热量的释放。”刘涛认真地给刘先生普及用暖知识，姜克礼把阀门重新安上。不一会儿，刘先生家中的暖气片就热乎了。
调好阀门，温度均匀了
上午10点，吉祥小区6号楼住户王女士反映，自己家中的暖气片有的有温度，有的没温度。维修师傅张春阳上门检修发现，业主家客厅和卧室有温差。张春阳细致地检查了各个暖气片的阀门，发现卧室的暖气片阀门开到了最大，导致卧室温度过高，而客厅的暖气片阀门开得小，客厅温度过低。
“流量均衡，温度自然就上来了。”张春阳一边调整阀门一边对王女士说，他继续向业主解释，如果供暖期间遇到暖气片前几片热，后几片不热的情况，大多是因为暖气片内有积气或管路末端有积气，造成暖气片局部气堵，影响供热效果。此时可将暖气片一侧上端的放气针拧松，听到有气体放出，待有水流出后再拧紧放气针，反复操作几次，暖气片就会热起来，但不要使用放气装置盲目排水。
张春阳说，王女士家的情况是前面的暖气片阀门开得太大，后面的开得太小，只要把入户第一片暖气片阀门关小，然后按顺序依次把之后的阀门开大，逐个调节，这样各个房间的温度就能正常。果然，20分钟后，王女士家的暖气片就变慢慢热了。
供热工作涉及千家万户，事关百姓冷暖，是一项重要的民生工程和民心工作。进入供暖季，广汇热力目前已经开始“24小时在岗”模式，把工作成效体现在室内温度稳定达标和群众满意度上，及时倾听群众诉求，解决供热问题，全力履行好1600万平方米的供暖责任，将各类服务送上门，将业主冷暖记心里，用行动赢得业主口碑。
（文|刘慧娟 王玲艳）
